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哈弗初恋厂家宣传FOTA一直未升级

  • 投诉编号:【1064201】
  • 投诉时间: 2023-12-04 17:59
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗初恋
  • 投诉车型: 2021款 1.5T 自动 大三版

投诉内容

宣传的FOTA,你们真的执行了吗?这不就是脱裤子放屁,多此一举吗?国内外用户被区别对待了吗?国外版支持CarPlay,而国内版却阉割了这一功能。转弯时应该自动开启360度全景影像,后来的赤兔车型都更新了这一功能,为什么初恋车型就不行呢?车机包无非就是适配,代码都是现成的。赤兔3代、6代和大狗这些车型都可以进行FOTA升级,为什么到了初恋这就不行了呢?你们拿工信部规定出来说事,把我们车主当傻子吗?到底什么时候可以进行车机升级?请给出一个准确的信号,不要忽悠人。高德地图什么时候迭代到5.0版本?都特么2023年了,还是3.2的古董版本。如果你们决定不更新车机了,请如实告知车主,不要不出声,这样只会让人看不起。一个企业连这点担当都没有吗?我一直支持国产车,但买了哈弗后真的很后悔。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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