比亚迪海豹提车后降价 销售承诺不兑现
- 投诉编号:【1061941】
- 投诉时间: 2023-12-01 00:02
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2023款 DM-i 1.5L 121km 尊贵型
投诉内容
提车当天到店安装电池护板时,发现车身下方传感器低压线束裸露,防护不到位,行驶中若脱落影响安全驾驶;承诺赠送的发动机护板未安装,理由是店里现有的护板会与底盘附件干涉,需等待新护板到货,说明原护板设计存在缺陷,且4s店未给出新护板到货明确时间;一直不给优惠,提车6天就官降5000,损害车主权益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。