北京BJ20车门边框掉漆 存在质量问题

投诉内容

我的车门玻璃边框是由塑料板外面粘贴的漆皮制成的，但经过一段时间的风化后，漆皮开始脱落。我去4S店询问维修事宜，但他们说这个部位属于零件，已经过了保修期，需要我自费更换。我认为这是制造商的设计缺陷，车主不应该承担这部分费用。此外，更换一套这样的边框需要花费一千几百元，而且我还不知道将来需要更换多少次。因此，我希望制造商能够提供终身免费更换的服务。但是，客服回复说车主需要自行承担费用。