长安逸达车机系统未推送最新版本

投诉内容

9月买的车，用车半个月左右发现车机依然是老系统1.0版本，但实际已有1.2版本车机系统，且有早期购买车辆的车主已更新至1.2,版本，根据车主反映1.2版本能够明显减少车辆行驶过程中的顿挫感（目前1.0系统下顿挫感较为明显）；联系客服，客服人员表示没有1.2只有1.0版本，但是经过4s店技术人员确认存在1.2版本，但为什么不推送原因不明，可自行到线下4s店升级或等待推送；截止目前，新版本仍然没有推送，该车配置明确标识该车系统升级支持推送，但实际并没有效果。