长安福特翼虎冷却系统缺陷 要求召回解决

投诉内容

长安福特汽车有限公司召回部分2013款翼虎汽车，长安福特汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定自2017年6月30日起，召回2012年7月18日至2014年11月5日期间生产的部分2013款1.6L翼虎汽车，共计82976辆。本次召回范围内部分搭载1.6L+GTDi发动机的翼虎汽车，长期使用情况下发动机冷却系统可能产生泄漏，引起发动机缸盖局部过热，极端情况下导致缸盖开裂引起机油渗漏。如果渗漏的机油接触到高温的排气系统热端，可能引起发动机舱起火，存在安全隐患。长安福特汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换冷却水壶和水管，并辅以加装冷却液液位传感器和刷新动力控制模块及仪表软件等行动，以消除安全隐患。即日起，长安福特会主动通知并指导受影响范围内车辆的车主进行冷却液液位检查，长安福特授权经销商将免费对液位异常的车辆进行维修。日常使用中，请车主按照车主手册中保养章节的指引，对发动机冷却液进行检查。也可选择至长安福特授权经销商处进行检查。本人购买的车辆完全符合，生产期间的型号、排量、款式一致，存在冷却液泄漏，长安福特汽车有限公司就应当召回该车辆免费更换冷却水壶和水管，并辅以加装冷却液液位传感器和刷新动力控制模块及仪表软件等行动，以消除安全隐患。不能区别对待翼虎车主，概率性解决安全隐患。同为13款车型，并且出厂日期为2013.8月份在召回范围内的车主联系多次厂家均回复不在召回范围内。并且车子在行驶中已经因为漏液问题自费更换了冷冻液壶。厂家却一直推脱不在召回范围内，请厂家给出有力证据。