江淮钇为3经销商违约不退还订金

投诉内容

10月4日订车，对方承诺15-20个工作日到车，17日联系我们说还需等待30-45天。我方不满主张其退还定金，销售初期同意处理，后不知何种原因又说无法退款。我方11月9日致电官方，详细描述经过，400在3个小时后回电，说经销商答复宝盖头的“定”是不退的，并未解释其它原因，并未进一步判断此事哪方过错，在我方坚持下才同意复议，我方于昨日下午联系到经销商法人，并传递给对方违约情况的证明，希望友好协商退还定金，从开始主张退定金已有20多天仍无进展。1.江淮钇为400后台工作人员专业性非常有失水准。2.该经销商处理事情异常消极。该车辆使用为我配偶。