长安欧尚Z6新能源远程启动屏蔽 混动模式顿挫

投诉内容

一，汽车远程启动被屏蔽，一月份购买汽车时，通过顺风耳功能可以远程启动，后来功能失效，咨询后得知，是汽车“专家”认为这是一个不应该存在的功能，给取消了该功能，造成汽车在北方冬季低温情况下，无法预热发动机，并且造成动力电池快速亏电，车辆在动力电池严重亏电发动机冷机情况下运行，来实现这么一个反人类设计理念，希望厂家可以纠正这么一个非常不专业的设计，更正不应该产生的低级错误。维修人员解释“汽车专家”认为汽车远程启动是一个就不应该存在功能。二，汽车混动模式顿挫和抖动，发变系统逻辑问题，造成汽车混动模式下汽车起步抖动，汽车停车状态下汽车发动机熄火和启动时汽车前窜现象，汽车行驶时发动机再参与驱动情况下，汽车偶发强烈顿挫拖拽感。维修人员解释说，厂家“汽车专家”认为就应该是这个样子，车辆设计时特意设计存在缺陷，无法维修本应存在的问题。适应一下就好了。三，汽车漏风和串烟，汽车车厢有漏风现象，行驶时特别明显，路过有烟及异味路段，烟和异味会进入车厢，维修人员解释为这是厂家“汽车专家”特意设计为之，为了驾驶员可以呼吸到外面新鲜的异味空气，这是为了驾驶员好。四，汽车空调存在制冷量不足，汽车在外温30度以上情况下，汽车无法有效的快速降温，汽车后排出风量微弱，需要关闭前排所有出风口，后排才有出风量感知。五，汽车400售后存在屏蔽和推诿故障问题，汽车售后将汽车问题反馈到当地汽车维修人员，让维修人员与客户沟通取消问题反馈，没有正视汽车问题，让汽修人员与客户扯皮推诿责任。客服对汽车问题的不专业，对客户提出问题的漠视。