路虎揽胜运动版发电机故障全车断电 无法启动

投诉内容

2023年8月28日，我在成都合力创汽车销售服务有限公司锦江区4s店买了一辆路虎揽胜运动版新车，10月4日下午4点在行驶过程中车子突然全车无电、刹车失灵、方向盘失灵、车钥匙失灵，差点车毁人亡。10月6日车子拖到了成都合力创公司的捷豹路虎锦江区4s店，他们们承认了是他们车子的质量问题，经过几天和他们的负责人协商，协定了赔偿事宜后就把车放在4s店维修了近一个月，还没拿到车。原因是4s店只是维修了车辆，并没有按照先前所说的赔偿走，然后拒绝协商，是我被他们的负责人骗了。现在车子还在4S店还是哪里我也不知道，到底换了车子的什么零件也不清楚，我买的新车开的时间都没有修的时间长，然后没有接到他们负责人的一通电话。