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别克昂科旗燃油模块有设计缺陷 有进水风险

  • 投诉编号:【1042214】
  • 投诉时间: 2023-11-01 11:55
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科旗
  • 投诉车型: 2022款 652T 四驱 尊享旗舰型 7座

投诉内容

此燃油泵模块因为直接安装在底盘上,因设计缺陷,路途上的积水和水汽都有可能导致车辆突然失去动力抛锚,方向盘失去助力。厂家方案只会给打胶处理试图蒙混过关,不能根本解决问题。有的昂科旗打完胶第二天就失去动力抛锚在路上,如果在高速上抛锚,行驶途中失去动力。有很大的安全风险,对客户的人身和财产安全一点不负责任。厂家明明知道该缺陷,却不发布政策进行更换。明明有改进后的4820模块却不给车主更换,联系苏州建通汽车,一口咬定厂家没有更换活动,只能打胶,不给更换,只有出现故障报故障码后才能更换!置车主的人身安全于不顾,没有底线让我丧失对于该车辆的信任!本人特此在车质网进行投诉!希望严惩!同时,本人会保留对媒体进行曝光和进一步投诉的权利!不出问题就不给换,出了问题的话人命关天,你们能负责吗?

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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