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五菱荣光新卡变速箱异响顿挫 希望处理

  • 投诉编号:【1041259】
  • 投诉时间: 2023-10-31 10:58
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱荣光新卡
  • 投诉车型: 2019款 1.8L 双排 国VI LJ479Q6

投诉内容

新车几个月就发现变速箱里面异响顿挫,多次打了400,400说让去4s检查。4s着车一听,说新车没问题,只管开,但是其实异响着实存在,现在过保两个月了,异响和顿挫越来越严重了,另外一个4s店试驾后说变速箱确实有问题,得自费修。车本身有问题,硬是给我拖延过保。投诉无门啊。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已过保,且无法提供在质保内的检查记录,无法质保,维修更换需自费。请用户谅解。如有需要可随时进站处理。

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