长安林肯航海家使用自动泊车功能时发生碰撞
- 投诉编号:【1037547】
- 投诉时间: 2023-10-25 21:36
- 投诉品牌: 长安林肯
- 投诉车系: 航海家
- 投诉车型: 2023款 2.0T 四驱尊睿版
投诉内容
原告2023年9月28日在呼和浩特购买一台2024款航海家车辆,在2023年10月16日下午2:00使用该车辆自动泊车功能时发生碰撞,车辆产生损坏。故原告要求被告出示该车辆中“驾驶数据共享”功能所存储的数据以说明当时确实是使用了自动泊车功能才导致事故发生,但被告却告知没有这个数据,因此原告认为车辆存在严重的质量问题及安全隐患,且过度宣传自己车辆所不具备的功能,应当承担本次事故的所有损失,给原告予以更换车辆。
投诉回复
长安林肯厂家回复:已处理