长安福特翼虎转向助力失效 维修无配件
- 投诉编号:【1036286】
- 投诉时间: 2023-10-24 11:39
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2013款 1.6T 四驱精英型
投诉内容
纯属长安福特转向器产品质量缺陷,现在进到昆明中博福特检测,处理结果更换转向机,材料费和工时费需要自费一万元,厂家仓库还没有备用零件,说明全国范围大面积维修更加印证了产品质量缺陷导致故障发生有严重的行车安全隐患,强烈要求长安福特召回同批次车辆,维护车主应有权益。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。