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东风日产骐达发动机怠速时不稳定

  • 投诉编号:【1036155】
  • 投诉时间: 2023-10-24 10:06
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2024款 1.6L CVT 智行版

投诉内容

我走过去走向自己的车,然后钥匙一按打开车门进入车内,我踩着刹车按了一键启动,然后冷车启动的时候,我看了一下发动机转速表指针在我车子启动一霎那指针直接指向2000转,然后转速指针慢慢下来到一千转,然后这个时候车子挡位还在P挡,我就踩刹车下去,踩一下刹车转速标也会微微向上转100-200转这样,我让东风日产客服去中国东风日产客服95027去花都区总部工厂问技术师傅,技术师傅答复东风日产中国的全国统一电话客服95027打我手机说,转速这样子的车不正常,我是2023年10月20日在宁波东风日产元通友和4S店提的车,当天就发现转速不对,我说我以前2011年买的日产骐达冷车启动车辆时候转速指针是指向1000转的,我当天提车时,马上下车去展厅启动绿色那款展车,我发现启动时候也是转速表到2200转,然后慢慢下来到1000转,然后踩刹车指针表也是会上去的,现在的要求能不能修好,如果修不好,给予明确答复如何解决?比如:换车。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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