智己L7高温天气车机黑屏 踩刹车异响

投诉内容

2023/1/11：提车 2023/2/9：由于B屏幕，中控屏行驶过程中频繁黑屏，进店维修刷机 2023/4/5：B屏、中控屏刷机后半个月又频繁黑屏，进店更换ICM控制器 2023/4/15：实体钥匙经常感应不到，售后反馈此问题解决不了 2023/6/20：踩刹车有滴滴异响，进店检查后更换IBS控制器 2023/9/5：高温天气A屏频繁启动黑屏，厂家安排进店刷机，保证能够解决黑屏问题 2023/9/19：刷机后再次发生A屏黑屏，要求退车，厂家不同意 2023/10/13：协商后更换A屏总成 2023/10/21：换好A屏后拿到车辆发现无法启动、无法挂R挡和D挡，实体钥匙和蓝牙钥匙都无法关闭车门，车子无法关闭也无法行驶，道路救援再次退回服务中心 以上问题严重影响驾驶体验，提车9个月已经前后6次进行售后维修，占用车主时间并影响工作生活用车；车辆行驶中黑屏经常发生，新能源车辆所有的控制都是通过屏幕操作实现，黑屏故障有安全隐患且频繁维修不能解决问题，厂家也不同意退车换车，因此想通过车质网平台进行申诉维权，要求退换车。