野马EC30动力电池故障导致车辆自燃

投诉内容

2023年8月30日02时24分，野马牌小型普通客车电池包故障热失控引燃周围可燃物引发火灾，火灾烧毁野马牌小型普通客车，造成东风牌小型普通客车，思威牌小型普通客车局部烧毁，直接财产损失二十余万元。现要求野马厂家尽快处理此事，赔偿财产损失。