一汽红旗E-QM5 4S店购车权益拒不兑现

投诉内容

本人于7月23日在长春订购红旗E-QM5，22款充电乐享版431续航，此款车有现车不需要排队待购，该车系官网和手机红旗智联APP端公布的三选一购车权益（充电卡、便携充电器、现金折现），从始至终经销商就不予告知，只字未提，也没有签署关于此三项权益任何协议，后打厂家客服电话明确告知厂家有此项权益活动，让购车所在的4S店联系解决，但是4S店敷衍推脱说：已经提过车了，提车时我没有要现在来要是耍无赖，然后承认有权益活动又但是折现到车价优惠里了，但是他们没有任何工作人员告知，也没有签署协议告知过我关于此项权益，现在要求厂家和金山红旗兑现购车权益。