一汽大众捷达VS5车机系统配置与宣传不符

投诉内容

官方宣传的是全系标配CarPlay，经销商那里提车后告知说是厂家给免费升级成更大尺寸的车机，但是毫无功能可言！跟售后联系过了竟然告知说可以更换，但是现在厂家仓库订不到货！偌大的一个一汽大众厂家连一个车机备件都没有？简直让人匪夷所思！存在虚假宣传以及多次推脱责任！