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腾势N7配置与宣传不符 承诺保价未兑现

  • 投诉编号:【1026865】
  • 投诉时间: 2023-10-11 00:37
  • 投诉品牌: 腾势汽车
  • 投诉车系: 腾势N7
  • 投诉车型: 2023款 长续航性能版

投诉内容

n7上市前品牌方高层在公众平台宣传2023年31号前不会降价,给车主价保,如果降价会给车主补偿。但n7在国庆期间全系降价2万,与首批盲订车主享受的优惠差价约为1.6万元,但没有给车主任何解决方案。另外,n7在宣传期内主要宣传的云撵A预瞄功能,在上市时并未说明只有选购激光雷达智驾包才能完整使用云撵A的预瞄功能,在我选购的车型的说明里标注了“标准版云撵A”,导致提车后才知道所选版本功能不全。最后,作为盲订车主,品牌方承诺的盲订权益,包括2000元电卡、头枕等,一件都没有兑现,车子至今也功能不全。

投诉回复

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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