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奇瑞探索06主副驾驶车门漆面损坏 要求补偿

  • 投诉编号:【1024502】
  • 投诉时间: 2023-10-08 11:18
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 探索06
  • 投诉车型: 2023款 悦野版 1.6T 四驱 探秘

投诉内容

2023年9月10日前往信阳奇瑞4S店处理后尾门车漆问题解决完,2023年9月11日返回信阳淮滨对车进行贴车衣,2023年9月13日车衣贴完去取车,发现此问题,当日在监控下并把问题反馈给信阳奇瑞售后。2023年9月14日,信阳奇瑞售后前往信阳淮滨并对当时车衣店四周监控和车进行查看,并不属于车衣店的问题。售后也跟公司对接,跟我反馈的是只对车漆进行补漆,并不补偿。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司信阳华轩4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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