别克昂科旗空调异味严重 希望解决

投诉内容

21年9月购买的车辆，22年6月开始空调有异味，异味严重，太阳暴晒后，打开空调就是酸臭味（臭烂鸡蛋味，极其难闻）过了一会后，就会转为土腥味，臭味一直持续有，一开始有异味向4S店反映，因为空调异味，去了4次4S店都没有解决，第一次去4S店技术人员帮我检查，说检查不出来，就帮我清洗空调，上午清洗下午异味继续，第二次去还是如此操作，异味还是一直没有解决，第三次去让我把车辆放到4S店，放了三天，还是没有解决问题，还是帮我清洗空调，上午清洗下午异味还是有，到了第二天又是一样严重异味，第四次去4S店，找了另外一个师傅给我检查，还是没给我检查出来问题，技术总监都不出面给解决方案了，什么问题都没解决，就开回来了，让我直接找厂家，找厂家解决问题，不下于十次，每次都是帮我催促帮我催促，还是没有解决问题，一个空调异味的问题，居然可以拖一年多没有解决，中间我也不知道在外面清洗了多少次空调，，这样的质量问题，已经严重影响到了我停车，土腥味严重到得开窗通风，每次停车前必须关A/C，再开高温吹干空调，如果不这样操作，臭味更加严重，我的车辆每次都准时去保养，没2-3月换一次空调滤芯，这个异味一直在。