进口大众蔚揽新能源质保维修未提供代步费
- 投诉编号:【1012766】
- 投诉时间: 2023-09-20 22:45
- 投诉品牌: 大众(进口)
- 投诉车系: 蔚揽新能源
- 投诉车型: 2019款 GTE
投诉内容
在2023年6月份发现汽车发动机和变速箱连接处有渗油现象,联系当地4S店,说是曲轴油封问题,可以到店进行更换,于8月7日送至青岛店维修更换,8月25日才取车。因为在质保期内出现问题,维修时间得半月以上,我要求提供代步车或交通费补助,4S店说都没有,打400大众总部电话,至今还未处理,为什么别的品牌都有,就进口大众没有。
投诉回复
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