一汽大众探岳GTE插电混动车联网无法连接

投诉内容

1、车联网从我上次投诉的2023年3月开始，还是陆陆续续的连不上，到现在解决方法还是去4s激活。这个不是解决方法，修了半年了，还是这种情况，只要一没网络就得去4s店激活，来回30公里。既然你的产品提供了车联网，就必须给我弄好。我很需要车联网服务。我的车不可能一出现问题就跑4s。看看图1图2我这半年跑了多少次4s店？这里面还不包括我自己开车过去的。这已经是当爹的程度了。不然我的车放4s修，不开回家了。我现在给出2个方案，要么1个月内给我修好，要么退车。2、服务群工作人员总是不回信息，产品各种问题也得不到快速的解决。一直没有给出解决方案，要不退车吧。