比亚迪宋PLUS新能源EV模式下强制启动发动机
- 投诉编号:【1004179】
- 投诉时间: 2023-09-11 07:01
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
比亚迪没有通知车主的情况下,擅自偷偷改动车机运行逻辑,让发动机莫名其妙的启动。13号早上驾车上班途中,屏幕突然黑屏,提醒功能匹配成功,自动重启(图四是网上出现同样问题的车主的照片),因为在驾驶途中就没能照相。当时把我吓到了,这要是车子不受控制是会出大事的。而且就算不影响车子的正常操控,如果心里素质差的,在高速驾驶途中突然给你黑屏,那也会出大事的。后面开车的时候发动机也是偷偷启动,要不是在等红绿灯还真不容易发现。仪表和中控屏根本不显示。只又在车停下来才知道发动力在转,在给电池充电(如图)。四S店也打了几次电话,开始也不承认偷偷升级。后来觉得撒谎没用后,又说把碳罐饱和度设置底了。先不说厂家这种行为有没有安全隐患,他这种随意改动别人系统的行为就是侵权。自己的东西厂家还可以随便改动?
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。