长安林肯航海家车机OTA升级无法兑现

投诉内容

要求三点： 1．车机互联，强烈要求提供carplay和hicar,既然百度地图车机版不优化，那林肯是否能给车主一个自主选择的机会，提供车机互联功能，我的导航我做主! 2.360环视，目前的尊耀和总统版原厂出品的360环视画面真的太辣眼，一个落地价过40万的豪华车，你给客户提供这样的360环视画面，不觉得打脸吗？强烈要求360环视界面UI升级，车主要大画面 3．雷达触发360环视机制，现在的车载雷达逻辑存在很大问题，正常情况下，车辆在一个安全速度下时（普遍是0-25公里／小时），如果雷达探查到有障碍物，是会自动打开360环视画面的，而且部分车辆还能做到打开对应警报方向的360环视画面，某些优秀车型，甚至在安全速度下，方向盘左右转也会自动触发对应方向的360画面，但是航海家作为一个落地过40万的豪华车，竟然没有这个逻辑，雷达只会报警，不会自动弹出360画面！这是态度问题不是技术成本问题！ 就这三点，林肯都可以在不改变硬件的前提下，通过OTA升级来解决，为什么这么久了，车主说了这么久了，还是解决不了？这不是技术问题，不是成本问题，而是林肯对待消费者态度问题！请放下你的品牌傲慢，认真对待每一位车主，这样的品牌才能称为百年品牌！