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哈弗神兽车机不更新要求厂家解决

  • 投诉编号:【998428】
  • 投诉时间: 2023-09-03 16:48
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗神兽
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 智尊版

投诉内容

1.承诺的车机互联迟迟没有消息,而同平台的魏系列全部都在内测车机互联了而我们却没有任何消息。把我们当成弃子处理的态度,我们不能接受。2.车机内置的高德地图仙豆智能定制版也是迟迟不更新,有一个非常影响使用的bug:熄火后继续导航,路标导航信息会消失,得重启车机才能恢复。3.熄火后再启动,方向盘上的快捷按键就控制不了多媒体音乐的播放,手动点播放后快捷键才能继续控制车机的音乐。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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