一汽丰田皇冠陆放车机反应慢无法OTA升级
- 投诉编号:【997182】
- 投诉时间: 2023-09-01 21:19
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版
投诉内容
皇冠陆放,车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件;车机开机反应慢,百度车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新!2、阉割了最畅销的尊贵、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给,把用户当作韭菜,圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权,强烈要求一汽丰田免费为皇冠陆放用户升级carlife、carplay和hicar功能!最近还经常发生无法联网,要熄火重启才能解决,很困扰!知道您不会理会消费者,不过还是继续反馈下去的。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。