东风风行菱智M5EV动力电池衰减严重
- 投诉编号:【992288】
- 投诉时间: 2023-08-26 01:21
- 投诉品牌: 东风风行
- 投诉车系: 菱智M5EV
- 投诉车型: 2019款 舒适型 7座
投诉内容
19年东风菱智m5ev300续航的,跑了七万公里,20年初只能充到70%,厂家派人来做过一次均衡,一个月后又出现同样问题,凑合着用,21年厂家又给做了一次均衡,一个月左右同样只能充到70%,多次打厂家电话沟通,目前充电只能充到50%,8年12万公里的质保期,目前质保期内厂家不管,说电池厂倒闭了他们上面给的回复就是不予处理!有通话录音,该怎么维权?
投诉回复
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。