江铃新能源E200L动力电池多次出现故障
- 投诉编号:【980102】
- 投诉时间: 2023-08-10 08:43
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2018款 E200L 标准型(250KM)
投诉内容
2020年5月31号购买新车,2020年9月3日车充不进去电,检测为电池故障返厂维修,2020年10月26日修好;2021年3月9日,车子自动启动不了,检测为电池故障,返厂维修,2021年4月26日电池修好;2022年10月12日,车子正常状态下再次无法启动。检测为电池包故障,返厂维修,2022年12月26日电池修好;2023年8月9日,车子在半路再次无法启动,联系不到售后,车辆3年多次出现电池故障,返厂时间累计长达6个月,3年多已出现4次电池故障,车辆质量存在严重问题,购车时承诺是免费质保8年或12万公里,现在售后服务极差。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的问题我们已经接到,已安排服务站与您沟通协商处理好。若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。