上汽大众途昂X驾驶辅助雷达传感器无配件

投诉内容

故障：①车前测距功能受限、②车道保持不可用，③橙色中央警告灯、④上坡辅助系统故障、⑤电子驻车制动器、⑥自动驻车故障、⑦发动机启停失效。2023年6月21日出现故障①和②，是偶发反反复复。7月8日联系400反馈该问题。一.7月9日北京4S店9日之前①和②故障灯偶发，反反复复。当日在4S店连接OBD检测后，没有好的维修建议，驾车离店。途中出现①至⑦故障。二.7月10日另一家北京4S店检测①至⑦故障，无果。三.7月12日4S店店内无型号一样的“驾驶辅助系统雷达传感器”。更换该配件是厂家的建议。7月10日、12日、19日、21日、26日、27日、29日、31日多次联系400-820-1111，包括400回复两三次。均无实质进展。每次都是推诿。现在情况是，不是4S店不解决。而是4S店在等厂家发配件。多次联系厂家400，均无果。而且是否是配件的原因，厂家也只是怀疑。请协助解决安全隐患，谢谢！