比亚迪宋PLUS新能源强制升级启动发动机

投诉内容

2022年8月购买2021款DM-i110KM旗舰PLUS，2023年6月开始，出现在EV模式下自动启动发动机的问题，与厂家描述的纯电模式下仅电动机工作不符，正值雨季，极有可能导致涉水时发动机自启动无法关闭，从而造成发动机进水而失去动力响应，对我的人身安全产生了严重危害。这对于电池在满电饱和情况下继续过载充电会造成严重损害，甚至可能会导致车辆自燃概率的发生。另外，因发动机自启动造成的油耗损失，保养里程提升等，我希望厂家有一个说法，毕竟谁的钱都不是大风刮来的。2.于近日发现启动和熄火有明显的电流声，是否存在隐患？3.于近日车子未在本人操作下，强制OTA升级，是否存在违规4.比亚迪保养服务在未公示通知的情况下，突然涨价百分之五十左右，进一步增加用户养车成本。