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广汽传祺GS8芯片算力不足车机系统卡顿

  • 投诉编号:【975268】
  • 投诉时间: 2023-08-03 23:44
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS8
  • 投诉车型: 2022款 双擎系列 2.0TM 四驱 尊贵版 (七座)

投诉内容

因芯片算力不足导致系统卡顿,反应慢,不流畅,部分车主死机黑屏严重影响安全等问题,迟迟解决不了,本人的车系统从未更新出厂就是以前的系统,并不是厂家公告说的客户的要求,提供功能的丰富性,我们客户从来没有提供过什么功能性要求。而且现在车机是智能化下载软件都是很正常的,而且车机应用商城都没有什么可用的软件可下载,我们全体车主要求更换8155主机为我们的安全保驾护航。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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