深蓝SL03空调异响音响噪音大系统自动升级
- 投诉编号:【973423】
- 投诉时间: 2023-08-01 20:44
- 投诉品牌: 深蓝汽车
- 投诉车系: 深蓝SL03
- 投诉车型: 2022款 1.5L 1200增程版
投诉内容
1.空调启动时异响前期未出现,三个月后出现该问题,2.8月1日正常行驶过程中副驾车窗按下无任何反应,指示灯熄灭,下电重启后仍无效,此时其余三个车窗指示灯均正常且能正常使用3.整车OTA升级包自动下载,无法人为确认或预约下载时间,车辆使用过程中直接自动下载升级包导致在形式过程中车机导航无法正常使用或车机音乐大规模卡顿,极度影响正常使用。车辆已保养过一次。
投诉回复
深蓝汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打官方服务热线:951998