腾势D9经销商展车充当新车销售未告知

投诉内容

本人2023年5月29日与腾势汽车店签订的订购合同并付了2000元订金，2023年6月11日付了余款466800元（当时车子还没到店），6月26日左右告知我从山西省调度了一台符合我要求的车，车子6月30日会到店，7月1日可交付给我，7月1日当天交付完后，7月3日凌晨，我在车辆的行车记录仪上看见记录了从5月29日到6月23日左右的若干个展厅销售现场的视频及照片，场景都是顾客在车内体验操作的视频画面及录音，还看见车外工作人员行走的状态。由此可见这是一台展示车，贵司承诺不卖展车给顾客，并且由始至终没有告知我这是一台展车，而且在使用过程中发现车子内部的电动抽屉轨道有异响，来到4S店检查后告知要更换整个总成（连冰箱一起更换），发动机异常启动，因此我认为这不仅是展示车，还是一台问题车，投诉给他们相关工作人员，和厂家400客服热线，到目前为止没有给我满意的解决处理方案。请相关职能部门对此事重视，欺诈销售这一行径，如得不到遏制，对社会的危害影响是非常大的，扰乱了市场秩序，损害了消费者的知情权、选择权等合法权益，请政府相关职能部门给予我们帮助，感谢！