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宋PLUS新能源自启动发动机千里眼不可用

  • 投诉编号:【969818】
  • 投诉时间: 2023-07-28 08:52
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

1,比亚迪后台偷偷升级程序,强制刷入强制启动hev模式功能,导致车子不必要的燃油增加,行车途中实然启动发动机,或导致驾驶员惊慌增加高速行驶危险,后门程序涉嫌侵犯公民隐私权。2,强制启动发动机,如遇积水涉水较深,可导致发动机进水造成损坏。3,比亚迪千里眼功能无法使用,买车时宣传可用后因国家要求整改,却识迟不整改(他车企已经整改启用),虚假宣传,疑似减配。4,官方保养费单方大幅度上涨,车子必须在4S店保养才享受终身质保,属于霸王条款,与原官方宣传及执行状况不符。5.采用低压油箱,不符合环保要求,掩耳盗铃罔顾事实,采取每3天后台强制启动发动机烧油的模式,一个月可以后台烧油4—5升,不解决该问题,车主油费增加,保养时间间距缩短。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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