保时捷Macan新车发动机异响存在质量问题
- 投诉编号:【968864】
- 投诉时间: 2023-07-26 23:20
- 投诉品牌: 保时捷
- 投诉车系: Macan
- 投诉车型: 2023款 Macan 2.0T
投诉内容
您好!我于今年3月初购买了保时捷macan,至7月22号里程不足6000公里,发动机故障,需要我同意拆开发动机维修,我的诉求是既然是发动机质量问题那我就有权更换车辆,店方既未提供修理方案,也未提供发动机等零件出厂到港的时间,也未让我勘验零件是否为出厂原件,更未通知我如果选择修理后期如何做安全评估,由此带来的车辆价值的贬损如何解决。店方承认是质量问题,承认是校准出现的一系列偏差。这说明车在卖给我之前就存在隐患,但却不肯为自己的质量问题有承担。用三包法来跟我讲是不适用的。
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