广汽传祺GS8车机卡顿黑屏闪屏影响安全驾驶
- 投诉编号:【967420】
- 投诉时间: 2023-07-25 10:00
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS8
- 投诉车型: 2022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 (七座)
投诉内容
车机在正常行驶过程中黑屏闪屏卡顿并且严重影响安全驾驶,厂家也承认芯片计算能力不足,并且还不给我们更换芯片靠阉割功能来解决问题,我们花钱买来的功能凭什么给我们阉割掉,这还不算过分的过分的是升级一直往后推,我怀疑厂家在故意拖延时间不顾及车主的生命。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!