比亚迪宋PLUS新能源未经允许启动发动机
- 投诉编号:【967284】
- 投诉时间: 2023-07-25 07:38
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 51KM 尊荣型
投诉内容
1:偷偷上涨保养费用,幅度很大,购车之初也是看中这个后期保养费用合理,偷偷大幅度上涨保养费用,再已不在4s店保养不享受三电质保来逼迫广大消费者不得不乖乖就范,着实恶心!2:自从高压油箱事件过后,两年都不会ota升级的比亚迪终于强行ota了,升级后ev模式偷偷启动发动机,此行为严重侵犯我作为车主的权利,我自己花真金白银买的车,我还不能支配它到底用ev还是hev?我作为消费者不想知道你什么高压油箱低压油箱,你车企自己的设计缺陷凭什么要车主来买单,烧我的油,环你的保,真是打的一手好算盘!另外此行为有安全隐患,现在梅雨季节,如果我ev模式涉水行驶,你后台突然给我启动发动机,导致发动机进水,这个责任谁来负责?
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。