当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安UNI-K智电iDD变速箱顿挫故障灯亮

  • 投诉编号:【967057】
  • 投诉时间: 2023-07-24 18:36
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
  • 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

投诉内容

一,变速箱顿挫后,发动机故障灯亮,变速箱灯亮后一秒灭,检查不出来,把我扔在路上三次,拖车了两次,(自费)很久后检查出来是阀体的问题,厂家审核换阀体,审核了很久,到现在还没有解决。二,方向盘自动有裂纹,座椅异响,只要坐在上面动了就有响声,天窗异响,洗车后不会有,过一会又有了,面容识别有问题,不灵敏,之前很灵敏,手机拍出来灯很亮,现在很暗,三,保养后的记录看不见了,之前有,现在看不到了,厂家可以查到有,我在app上看不见,影响使用感受。四,打电话给长安投诉,客服告诉我24小时会有人联系我,给我解决,反馈问题,我等了两天也没人给我打电话,这不是欺诈客户?我买的最贵的车,问题解决不了,还给我画大饼。注明:以上说的属实,长安车故障率高,比我便宜的车都有终身质保,我身为长安最贵的车,什么也享受不到,检查不出来问题,最后!我想要求整车终身质保,车辆故障这么多,图个放心。这车从故障,出现问题已经五个月了,将近半年了,迟迟解决不了,我也不是不配合维修,一拖再拖,搞得我现在想去旅游都不敢去,如果我去了,在路上抛锚了,出现安全隐患,长安全权负责不,既然已经买了,车有质量问题,长安应该尽快解决。半个月之前约好的第二天去修车,我都过去了,告诉我店装修,后来经过了解,有一个星期的时间把没修好的车都修好,把排队的车都修了(我从四月份就在排队了吧),也没给我修,一直说没时间,我也不知道在拖什么,我就不忙了吗?厂子装修期间,我去更换座椅,更换座椅时,划伤我多个内饰板,修理技术有问题,我是去修车的,修好一个弄坏三处,我修理还有什么意义?车的刹车盘,阀体,损伤的内饰板,雨量感应器,这些东西已经说很久了,也告诉我发货了,到现在都没换,半年了,唯一更换的就是座椅,其他的主要配件一个没换!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻