比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机自动启动
- 投诉编号:【965400】
- 投诉时间: 2023-07-22 13:33
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
本人购买一年半,行驶36000公里。从未出现ev模式下启动发动机,以前弹出发动机保养需要会切换至hev模式启动发动机,并且可以手动关闭。本事驾驶习惯良好,平常经常出差所以也会经常hev行驶,所以也不存在发动机保养需要。自从长城举报常压油箱之后,比亚迪未有任何说明的情况下后台修改数据,导致车辆在每次加油后或者ev行驶过程中频繁启动发动机,甚至强制ev也会启动发动机并且无法手动关闭。作为消费者,不在乎浪费多少油钱,但是比亚迪这种欺瞒的做法已经完全无视消费者心声,在我们车主不知情情况下随意修改车辆参数。作为车主我坚决表示抵制!厂家回复给2次保养完事,表示不满意后,就再也没有回音。跪请官方爸爸为我做主!店大欺客,对车主心声置之不理。官方大大不能纵容这种啊。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。