当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

比亚迪宋PLUS新能源EV模式频繁启动发动机

  • 投诉编号:【964948】
  • 投诉时间: 2023-07-21 19:08
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

投诉该问题非销售门店问题,请厂家给予处理与解决方案。本人于2021年7月份提车一辆比亚迪品牌的21款宋PLUSDMI两驱110旗舰PLUS汽车,提车快两年以来从未遇到过非亏电情况下自动启动发动机的问题。但是在被其他车企实名举报比亚迪两款dmi车型使用低压油箱涉嫌排放超标后,比亚迪并没正向解决存在的问题,不但没有召回已售出车辆更换高压油箱,而是通过后台升级,偷偷修改发动机启动策略,来满足其所用常压油箱的碳罐清理需求,拆东墙补西墙的做法实在对不起当初真金白银支持比亚迪快速崛起的广大老车主,也让本人心寒。比亚迪罔顾工信部法规,无视车主知情权,随意修改车主的车辆系统逻辑设定。本人发现在EV模式下(非馈电状态),比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机,而且没有任何页面提示,能量流直接不显示发动机启动。现在是烧车主的油为其的错误行为买单,实在辜负广大老车主的信任。 自2023年6月24日至2023年7月21日已经不定时启动发动机8次以上。1、本人的发动机保养里程将会不受控的增加,用油及保养成本也会随之上涨。2、在纯电模式下,不经车主同意就擅自启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,例如车辆纯电工况下涉水行驶,发动机突然启动会增加进水风险,造成车主的不必要经济损失。3、比亚迪存在销售欺诈,买车前其大力宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,与实际情况不符,欺骗了消费者。4、发动机问题,频繁发动机启动烧油来满足排放标准,同时也加大了发动机的硬件损耗,影响使用寿命。5、比亚迪无视车主的知情权,偷偷上涨售后保养费用从不公告,并变相提高三电终身质保的门槛,损害了本人作为车主的三电终身质保利益。6、现如今频繁自启动发动机不排除有可能发生以下问题的可能性:如汽油不足的情况,车子自启动发动机导致车辆发生故障或零部件损坏。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻