北京现代伊兰特4S店维修时门把手损坏

投诉内容

2023年5月7日，因出现事故，4s店提醒我去店里面修车,说修车需要一个多星期，并将车子停在4s店，然后修好之后我回去提车的时候发现门把手按键损坏，北京现代4s店对于更换更换门把手免费。2023年7月20日我在店里面维修结果态度特别恶劣事情发生，起因是该4s店不规范的操作导致，未尽到消费者权益保护法第十八条、第五十六条第一条规定的义务。此外，事情发生后该销售沟通无果后信息不回、电话不接，拒绝沟通。综上符合地五十六条第八点无理拒绝的行为。希望市场监督管理局对该4s店进行依法处罚。根据消保法第十一条、第五十二条规定:对该4s店进行如下主张:进行零部件换新+赔偿车辆折损或者赔偿500元现金