东风日产骐达提车当天出现车门异响
- 投诉编号:【963334】
- 投诉时间: 2023-07-19 22:00
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2023款 1.6L CVT 智行版
投诉内容
提车当天出现车门异响,销售人员跟我说滴油就好了。在提车当天推到维修处进行滴油处理,维修人员告诉我需要进行拆卸保修处理,并且已经拆卸了限位器仍然出现异响。后工作人员联系我说去原厂进行了解,但到目前为止一直没有解决措施,说等过一段时间就好了,这个处理方式我不认可,现要求4S店对我的车门异响进行处理并赔偿。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。