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比亚迪护卫舰07发动机频繁自启动

  • 投诉编号:【960850】
  • 投诉时间: 2023-07-17 11:13
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 护卫舰07
  • 投诉车型: 2023款 DM-i 205KM 尊贵型

投诉内容

本人自3月提车后基本使用的是EV模式,只遇到过跑高速行驶时HEV模式介入或者EV模式长时间使用后发动机介入。 自长城反应比亚迪使用常压油箱后,EV模式下开始频繁出现发动机自启现象,本人通勤距离一天50KM左右,发动机基本会在2-3天自启一次(电量都保持在30%以上)。这个现象不管在OTA升级前后都存在,且发动机自启时屏幕不会显示HEV,图形显示模式也是EV模式,现在频繁启动发动机,1.如果纯电模式下遇到涉水发动机自启,出现的问题谁来承担?2.频繁启动发动机,对机油乳化是否有影响?是否需要频繁保养?

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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