广汽传祺GS8车机卡顿黑屏语音助手失灵

投诉内容

该款车型车机非常卡顿，语音助手失灵，警报误触。厂家通过阉割功能的方式提高车机性能，却并不奏效，反而使车机更加卡顿，严重影响本人驾驶体验与行车安全。我要求厂家为我和更换适用于购车日期（2022年12月）的车机与车载芯片。