比亚迪宋PLUS新能源纯电EV模式发动机启动
- 投诉编号:【958804】
- 投诉时间: 2023-07-14 12:23
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
纯电模式自启动发动机,无法关闭,强制纯电也无法关闭,能量流无显示,如遇涉水路面,开启纯电,无法强制关闭发动机,对车主财产造成侵害,此问题已多次出现,至今官方不回复,4s店不回复,不处理不作为。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。