广汽丰田iA5中央手扶箱盖板转动轴底部破损

投诉内容

手肘正常按压使用过程中，中央手扶箱盖板转轴孔底部破损。厂家在没有任何理由和证据的情况下，坚持认定是客户人为损坏，不予保修。手扶箱属于车身部分，在质保期内这种正常使用产生的质量问题为什么不质保维修。要求厂家按照保修条款，给予免费维修更换。