比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机强制启动

投诉内容

比亚迪汽车在被长城汽车举报使用低压油箱后，展开了一系列小动作，连夜在我们车主不知情的情况下远程更新了发动机程序，为了环保达标要求，导致现在发动机会不定时的自动启动，不管动力模式是不是EV，蓝色EV标强制用电模式也会启动，而且在行驶过程中不知道发动机是否启动，因为仪表盘始终显示EV模式。如此存在以下问题：1、频繁启动发动机，消耗燃油，增加用车成本，增加尾气排放，与新能源车定位不符；2、南方目前是雨季，雨水多，涉水情况多，一些较浅积水路面本来EV模式可以安全通过，可万一中途突然启动发动机，将导致发动机进水报废，保险公司不予理赔，而且比亚迪在用户手册中也写了发动机进水不保；3、频繁短暂启动发动机（通常持续3-4分钟）而不给发动机热机是无可避免的会带来机油变质（机油乳化和汽油稀释）问题，进而导致机油润滑性急剧下降，发动机可能会出现严重磨损；4、比亚迪保养手册中告诉车主，车辆使用工况不佳，如用HEV模式时，每次持续行驶时间过短(＜15min)或经常长时间处于缓速蠕行(车速小于10km/h)，需要缩短保养里程。频繁短暂启动发动机就是这个工况，增加用车养护成本，更糟糕的是，比亚迪6月份公布保养涨价50%。比亚迪的所谓专利减少了造车成本，但是在未经过购车客户的同意的情况下发布了客户不能接受的程序，那以后是否会发布乱自驾、自爆、乱加速、乱打方向盘等程序呢？此操作严重影响客户的用车安全及体验，要求严查比亚迪，让其召回问题车辆，更换高压油箱，并制定合理的发动机启动程序，终身免费保养作为补偿。