比亚迪宋PLUS新能源自动启动发动机

投诉内容

1.自动启动发动机问题。本人于2022年2月购买比亚迪生产的一辆比亚迪汽车，车型为宋Plus110两驱旗舰plus，使用一年多以来未遇到过在非馈电情况下自动启动发动机的状况，但近期在被长城汽车举报比亚迪使用低压油箱之后，比亚迪在不经过本人同意的情况下直接修改发动机启动策略。本人用车时发现，EV模式下(电量十分充足)，比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机燃烧汽油，降低油箱内蒸发汽油压力，而且没有任何提示，比亚迪称这样可以不使用高压油箱也能达到排放标准，但这种办法是以牺牲本人经济利益为其偷工减料买单。经持续性观察发现，即使手动更改为HEV模式的情况下，第二天使用EV模式，比亚迪还是会启动发动机。2.暗自修改充电功率问题。使用购买之比亚迪宋PlusDmi车型一年多以来，正常充电时间均为一小时左右，且在充电过程中能维持较高的充电功率，并启动散热风扇为电池组散热，但在最近充电过程中发现同为30%左右余电自动充满的情况下时间明显延迟到一个半小时左右，且散热风扇极少启动。经询问4S，被告知，比亚迪在未通知本人的情况下有修改充电策略，其目的是为了减少电池充电过程中产生的热量，降低电池使用风险，这种方法也是以牺牲本人时间成本和经济成本作为代价的。3.单方大幅调高保养费用问题。当初在选择比亚迪汽车时，其保养费用也是本人比较关注的因素，毕竟买车容易养车难，但比亚迪保养策略几经变更，目前的要求是每隔7500公里做一次保养，若一年内行驶里程约为三万公里的话，一年要做4次保养，近期比亚迪在未做任何通知的情况下，大幅调高保养费用，由原来单次普通保养325块调整为485块，幅度接近50%，这也大幅增加了本人用车成本。当初订车时合同中明确写有超过3个月一天一升油补，实际等车时间四个多月，油补却并未兑现，跟销售反馈时电话不接，微信不回。