比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动
- 投诉编号:【949467】
- 投诉时间: 2023-07-02 07:39
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版
投诉内容
一,比亚迪的三电终身质保要求必须按照保养手册在4S店做保养,但是比亚迪未经官宣且无任何理由的情况下随意上涨保养费,胁迫用户,简直霸王条款,严重损害车主利益。二,比亚迪在EV模式下未经用户允许强制启动发动机,且能量流中不显示,损害车主对车的控制权和选择权。以上两条说明比亚迪现在刚愎自用、无视用户的核心关切,打着民族旗号肆意侵害消费者利益,恬不知耻,希望有关部门核实处理。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。