比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

投诉内容

本人于2022年3月24日在上海松江茸平路顺迪4S店购入宋PLUSDMI旗舰PLUS车型，自购买日起到2023年6月初，从未遇到在EV模式工况在非亏电情况下自动切换成HEV模式短时间启动发动机。直到2023年6月初，在80%以上电量的情况下，会突然强制启动发动机数10秒弹出提示。此原因可能要追溯到被友商公司揭发举报宋PLUS车型使用了低压油箱。所以才不顾车主感受，不定时的在车主不知情的情况下强行切换启动发动机，而后6月12日本人准备驾车出门又来了一次不知所以然的没有任何选项的情况下的什么功能匹配成功，以及6月17日又重新OTAV1.2后现在的EV模式工况下频繁强制启动发动机烧油的现象。比亚迪公关还发文说这种强制启动发动机是专利。如果一旦遇到涉水路段，车主设置的是EV工况，发动机又恰好在车主不知情的情况下又恰好发动机自动启动了，那岂不是发动机进水报废，增进车主的修车成本。同时当时在购车宣传有车辆千里眼功能，自购车之日起用过一次到至今都无法使用这一功能，也涉嫌了欺诈行为！加上6月1日比亚迪在不告知消费者擅自将车辆保养费暴涨50%，强行启动发动机烧油势必缩短车辆保养周期，是要变相增加收费呢?还是为自己的偷工减料强词夺理让车主买单呢?同时，该车型的终身质保也涉嫌霸王条款，就是必须在比亚迪指定的4S店保养，意味着在车辆保养上比亚迪涨多少消费者都要承受，别无他选，严重侵害了消费者的知情权、自主选择权。要求比亚迪召回更换油箱，停止霸王条款以及垄断行为，停止肆意涨价行为。